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第二十四章 内训之类型管理

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周三,八点差五分我准时来到了公司,因为今天管理咨询公司要给我们做“内训”。我们在八点半正式开始,因怕我们要先开个会,所以他们在八点一刻才到我们公司。内训在我们会议室进行,我们有投影。他们把他们的“本本”和我们的联起来就行了。

培训内容基本是照给我的那份的修订版进行。先是通过一些案例来分析性格:

——唐僧师徒四人在去西天取经途中,给人的感觉各不相同:

唐僧给人的感觉很固执;

悟空给人的感觉方法多;

八戒给人的感觉很好玩;

沙僧给人的感觉不想事

同时这四个人在情绪反应方面各不相同:

唐僧生气时一个人伤心

八戒生气时几天就好了

悟空生气时会毁灭一切

沙僧生气时你还不知道

但是这四个人却组成了一个西天取经的精英团队,最后取经成功,全部修得正果。

就这个问题向大家提出问题,由我们主管、经理们发表看法。当然回答不一,有说是团队好,有说是孙悟空历害的。有说唐僧会管理的……接着分析四种主要性格的特点:

唐僧让这个团队变得正规,悟空让这个团队变得灵活,

八戒让这个团队变得快乐,沙僧让这个团队变得冷静

活泼型的人喜欢说;完美型的人喜欢想;力量型的人喜欢做;和平型的人喜欢看。

完美型的人认为活泼型的人说话不算话,活泼型的人认为完美型的人过于较真

力量型的人认为和平型的人做事不知急,和平型的人认为力量型的人过于暴燥

活泼型的人欣赏和平型的人做人很厚道,和平型的人欣赏活泼型的人天生浪漫

力量型的人欣赏完美型的人做事很认真,完美型的人欣赏力量型的人敢作敢当

力量型完美型重在做事,力量型要做就做,完美型做就做好

活泼型和平型重在做人,活泼型要做主角,和平型只做配角

接着谈到:认识不同的性格,学会与不同性格的人相处,就是学会了如何做人; 掌握不同的性格,懂得与不同性格的人相知,就是学会了领导团队!

力量型性格的优势与缺点 我们营销部陈立辉经理,就是偏向与力量型的。

和许多关键员工一样,孙悟空有时是不可或缺的A角,有时又是令唐僧挠头的刺儿头。他的优势最大的特点就是坚强,总是能够不屈不挠地实现目标,总是能够取得令众人叫好的工作绩效。我们看到,无论是化斋、探路、降妖除魔,他总是能够凭借高强的本领或想办法完成任务。如果换了猪八戒、沙和尚,事情的结果往往就会大打折扣。当唐僧、猪八戒、沙和尚全都陷入了妖精的魔掌,也总是孙悟空设法逃脱,最后成功地将他们营救出来。

尽管如此,事实上孙悟空却屡次遭到唐僧的驱赶,与猪八戒、沙和尚的关系也有很多不怎么友好的地方。为什么会这样呢?因为他的态度总是那样强硬和粗暴,喜欢自己说了算,似乎有些咄咄逼人、不可一世的样子,所以往往遭到别人的不满和抵制。这的确是孙悟空的悲哀,也是许多力量型的悲哀。

和孙悟空一样,力量型有许多值得肯定的性格优势。然而,如果用过了头,或者运用不当,性格上的这些优势就会变成令人讨厌的缺点。例如:

1. 个人独立工作的能力强是一个性格优势,如果运用不当就会变成不善于合作的缺点;

2. 过分强调工作绩效,会让同事们觉得你缺乏人情味;

3. 做人直率坦诚也是一种值得肯定的优点,但如果你没有照顾对方的情感,对方就会很可能认为你生硬粗暴;

4. 一鸟在手胜过百鸟在林,这种信念使得力量型相当讲究实际,可是运用不当就会转化为目光短浅的缺点。

完美型的唐僧走路、说话和决策都比较慢。 在快节奏的力量型看来,这种蜗牛一样的速度简直令人无法忍受。

接着是请问:那么力量型的如何与完美型的相处?由于这个案例是《西游记》的企业版,大家兴趣高参与积极。回答也是多样。

接着是培训顾问给总结应对方法:力量型VS 完美型   与上司唐僧的友好相处之道

没有一个人是万能的,然而,建立人际的互赖关系却能够通过别人的帮助,来弥补我们身上的不足。对于团队而言,伙伴之间的友好相处和相互协作更是显得至关重要。作为一个力量型的人,孙悟空其实完全可以赢得唐僧的支持。对于孙悟空重视工作绩效和客观办事的态度,完美型的唐僧应该是颇为欣赏的。

孙悟空应该正视的一个问题是,完美型的唐僧走路、说话和决策都比较慢。在快节奏的力量型看来,这种蜗牛一样的速度简直令人无法忍受。同样地,对于完美型的人来说,力量型的快节奏也会让他们感到很不自在,会打乱他们的工作程序,因为他们总是习惯于深思熟虑。

现在的问题是,在完美型的唐僧面前,力量型的孙悟空究竟应该怎么做呢?所有力量型的经理人可以借鉴如下建议:

1. 除非情势紧急,请放慢节奏。一个筋斗十万八千里,孙悟空的速度实在是太快了,他的办事效率也因此令人赞叹。可是,同样也是因为这样的快节奏,常常让唐僧感到紧迫和不知所措。更有甚者,他有时候会强迫唐僧做出某种决定,或根本不征得唐僧的同意就擅自行动。说做就做是一个好习惯,但前提是你应该得到伙伴们的支持。

2. 每个人都在用他自己的方式去争取成功,这世界上并非只有你一个人能干,要承认别人的长处和作用。完美型的唐僧性格深沉,有计划,注意细节,善于发现问题,能够深切地关心他人。活泼型的猪八戒喜欢冒泡泡,色彩丰富,总是能够发现工作中的乐趣。和平型的沙和尚虽然情感内藏,却是一个很好相处的合作伙伴,而且能够持之以恒地胜任工作。

3. 力量型通常都喜欢说话,却不善于倾听。在力量型滔滔不绝而又不容辩驳的谈话方式面前,完美型就会变得更加缄默。因此,力量型的你有必要让自己学会倾听,学会用商量的口吻说话。

4. 注意说话的态度。不要在

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