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启示五：沟通是双向的，不必要的误会都可以在沟通中消除
沟通是双方面的事情，如果任何一方积极主动，而另一方消极应对，那么沟通也是不会成功的。试想故事中的墨子和耕柱，他们忽视沟通的双向性，结果会怎样呢？在耕柱主动找墨子沟通的时候，墨子要么推诿很忙没有时间沟通，要么不积极地配合耕柱的沟通，结果耕柱就会恨上加恨，双方不欢而散，甚至最终出走。如果故事中的墨子在耕柱没有来找自己沟通的情况下，主动与耕柱沟通，然而耕柱却不积极配合，也不说出自己心中真实的想法，结果会怎样呢？双方并没有消除误会，甚至可能使误会加深，最终分道扬镳。
所以，加强企业内部的沟通管理，一定不要忽视沟通的双向性。作为管理者，应该要有主动与部属沟通的胸怀；作为部属也应该积极与管理者沟通，说出自己心中的想法。只有大家都真诚的沟通，双方密切配合，那么我们的企业才可能发展得更好更快！
启示六:沟通要注意对方的接受力
比如教授与教授之间沟通可以用他们的专业术语,而教授与学生沟通要用学生知道的范围,教授与农民沟通就要用白话,不要发生秀才买柴这们的事.有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷薪者过来！”卖柴的人听不懂“荷薪者”（担柴的人）三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把柴担到秀才前面。
秀才问他：“其价如何？”卖柴的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。
秀才接着说：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。（你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。）”卖柴的人因为听不懂秀才的话，于是担着柴就走了。
启示七：沟通要使用先进的沟通工具
对现代人来说，如果没有手机，那沟通简直是无法想像，而对企业来说如果不会用电脑，不会使用电子邮件，不会收发传送文件那这个企业的沟通也是非常落后的。有了这些沟通工具会像我们有了手机一样及时方便，还不会产生由于口头传递而转述失误这样的事。并且便于保存作为备忘。
启示八：沟通要注意自己的态度与方式，注意对方的感受。
好多的沟通不力都与领导的沟通态度与方式有关。大多数人很难与自负的上司相处，对方式粗暴、直接、不顾忌别人感受的沟通方式很难接受，沟通的不力直接影响到命令任务的理解，而理解又影响到执行结果。某旅长手下有三名性格各异的团长：甲团长在工作中总是身先士卒，对重要事情一定要亲自完成；乙团长在士兵中声望极高，但爱争强好胜，喜欢与上级顶牛；丙团长习惯不扣不扣完成任务，但缺乏主动性。
在进攻一个防守严密的阵地前，针对几位团长的性格特点，这位旅长是这样下达任务的：
对甲团长：“亲爱的上校，在这次战斗中，你团将挑起进攻的重担，乙团与丙团作人们的后翼，十二点开始进攻。”
对乙团长：“我们的敌人非常强大，现在靠发起进攻也许太勉强，但局势需要我们这样做，你能不能谈谈自己的看法？”
正如旅长所料。乙团长对这番话不以为然地说道：“将军，我不太赞成你的分析，我们完全有办法通过如何如何取得胜利！”
“那么去按某方案试试看吧！”—这时才给乙团长下达早已准备好的命令！
对于丙团长，这位州长是直截了当地下达命令，但其中补充了许多前面两道命令中报没有的细节问题。
结果，这三个团的任务都完成得非常好，该旅取得了这次战斗的胜利。
沟通是每个人都应该学习的课程，提高自己的沟通技能应该上升到战略高度。我们每个人都应该高度重视沟通，重视沟通的主动性和双向性，只有这样，我们才能够进步得更快，企业才能够发展更顺畅更高效。
然后给大家留了课题，回去总结今天所讲的这些，然后写一篇自己看沟通的东东出来。今天的培训很好解决我们企业存在的问题：“1、沟通习惯问题。2、领导缺乏引导意识，中层管理人员缺乏服从意识。造成意识错位。3、文化差异：双方没有共同的企业文化背景。”这些问题。部门经理，总经理从中看到了自身的问题和解决方法以。我消减了公司的部分危机当然是大家欢喜了。
从我和雯开始恋爱不久他们家人知道后就反对，雯呢因为无法和她的家人做好这一点的沟通，我也没有帮她和她的家人进行有效沟通，就是在最后谈判失败双方家长谈崩后，我也没有再和雯进行良好的沟通而是选择了粗暴的一刀两断……
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