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课长宁靖娟正是和氏企业的大姊头，资深的她是个几乎可以与各部门经理平起平坐的总管级人物。
“辛小姐，你刚进公司，就从认识公司同事开始吧！”
拿了一份各楼层掌管业务的简介及人员座位表，宁靖娟带着她穿梭在每个楼层间，除了将她介缙给每一位同事外，也把公司环境做了一次详细的介绍。
“为了让你快速认识每一位同事，你就先到客服部担任总机吧！我已经预约制服公司下午来帮你量制服……”宁靖娟滔滔不绝的说着。
辛西亚小心翼翼的听着宁靖娟的说明，二人一起走出三楼的电梯，客服部宽敞的办公室里电话声此起彼落的响起，训练有素的应答声不绝于耳，热闹的空间让辛西亚立即振奋起精神，情绪跟着激昂起来。
加油，辛西亚！她在心里不断的为自己加油，在同部门的同事指导如何接总机后，辛西亚总算踏出迈入社会的第一步。
客服部受公司新品牌“葛莱蒂丝”风风光光上市所赐，电话声整天响个不停，连带总机电话也不断的响起，幸好宁靖娟给她的文件整理得相当详尽，让她一整天下来慢慢熟悉了这个业务。
辛苦了一天后辛西亚抬起头，墙上的指针静静的定到五点二十几分，她决定侍会儿五点半下班后先绕到西药房买一些润喉的……就在她盘算着下班后要做什么时，电话又响了。