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第6章

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想对你说,希望能够有些帮助。”她吸口气后,继续往下说:“固然公司在你的带领下,规模越来越大,这代表在某一方面您的确是成功的,但是在另一方面(我喜欢你、我暗恋你、你在我心里待了整整六年),我指的是与员工的互动与沟通上,我认为您有很大的问题。”

“也许你觉得一针见血是帮助员工发现问题最好的方法,但这种不留情面的对话方式,往往带给员工许多负面的、捎极的情绪,它让员工觉得自己不够好,觉得自己缺乏能力。”

(我喜欢你、我暗恋你、我不明所以、无法控制地暗恋着你!)

“总经理,你有没有听过一个故事,美国有个贫穷社区的小学,某天来了一个很有名的专家,他进到班级后,就指了几个小朋友,对全班和导师说,这几个孩子的智商很高,将来一定很有成就。”

(我喜欢你、喜欢你、喜欢你、喜欢你,无数个喜欢你!)

“几个月后,专家再度回到这间学校,发现当时被点名的几个孩子,在学业的成绩上面都有很大的进步,事实上他们并没有比别的学生优秀,进步的原因来自于自信。”

(我暗恋你、暗恋的感觉很甜蜜、很幸福,谢谢你的存在,让我这六年过得很愉快……)

“这个例子证明什么?证明同样要推员工一把,与其说“不好、不行、不够、很差劲”,不如讲“我相信你可以,你做得很好、下次再努力”。”

(我很喜欢你,虽然只能够藏在心里,可是我要离开了,还是想对你说一声谢谢。)

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