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而随着淘宝店铺订单的逐渐增多，也产生了更多的细节问题。
就是随着订单的增加，出货时间和出货量必须保障，这是一个必须要解决的问题。
如果还像之前在王宇家或是宋旭鹏家院子里，这样不是很正规的操作的话，那就有些耽误效率了。
而且因为订单量的增加，光靠王宇自己一个人做客服也已经有些忙不过来了。
毕竟一天下来几百单的订单，除去那少数几个一句话不说直接下单的，大多数淘宝客户都需要至少来回聊几句了解一下情况才会成功下单，所以王宇那是化身键盘触手怪，依旧无法及时回复所有客户的。
再有就是那些打印订单，核对订单，订单贴箱的工作也是手忙脚乱。
不到一周的时间，就已经出现了几十个投诉和反馈，有的是给他们发少了，有的则是给他们发多了，问是不是店铺在搞活动，要是有活动的话那就再多下几单。
面对这出现的种种问题，王宇和宋旭鹏也都一时间感觉头大。
发货，包装场地必须要解决，要相对正规化一些。
淘宝客服和打包，发货检查，也都需要有专门的人来负责，不然出现问题处理起来太麻烦，而且也影响客户的购物满意度。
场地的问题，因为是村子附近挨着省道，在省道旁有一处控制的厂房正在对外出租。
王宇和宋旭鹏仔细实地查看和规划后，觉得那里很合适。
整个厂房院子很大，有遮阳棚和库房，还有办公室。
办公室正好可以将客服都安排在那里，而库房和遮阳棚，不仅可以备货库存，而且也可以防备雨雪天气造成的影响。
再有就是宽敞的院子，还挨着省道，方便进出车辆，比以前在村里大车都不愿意进去走窄路要方便多了。
解决了场地后，接下来就是人员的安排了。
打包发货工人，可以选择冬季农闲的村里的地瓜种植户和村民，他们既对地瓜熟悉，而且也能帮他们就业，多一份收入，这是利己利民的，这样双赢的事情是再好不过的。
不过淘宝客服这见事情就需要有一些基础要求了，起码有一定的文化，打字熟练，且耐心认真。
因为这份客服的工作，那还需要培训淘宝店铺知识和客服对话技巧的。
最终将客服的人选定位为了那些村里的小姑娘和小媳妇，因为这些人比较年轻，学习能力强，一般也都是熟练的淘宝买家，可以更快的融会贯通淘宝店铺的操作技巧和客服知识。
“牧虫庄园”淘宝店铺正在正常接单，所以这些工作只能边进行正常的订单业务，然后边进行完善。
搬家的时间比较好说，因为除了一些包装设备外，最为主要的就是几台电脑和快递面单打印设备。
因为王宇家就一台电脑，需要配备多个客服那就需要添置电脑，和打印设备快递面单设备。
利用一天时间，在租来的厂房里拉通了网线，并快速的组装好了电脑，这些都是由王宇来负责的。
而清理库房和遮阳棚，以及院子的工作则是宋旭鹏来做。
这样分工明确效率很高，而且不会出问题。
可是就在宋旭鹏找来人手正在准备安排的时候，那宋旭鹏的“情人”却突然来了。
都说女儿是父亲上辈子的情人，宋旭鹏的媳妇要生了。
宋旭鹏立刻赶往医院，迎接其那宝贝的女儿的降生。
对于这样的喜事王宇也很是开心，不过一下子整个淘宝店铺的线上线下，都要他一个人来操持了。
这让之前一直只管淘宝店铺订单的王宇，开始有些疲于应对，小问题接连不断。