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“老婆，对不起，以前没有好好待你，现在我告诉你，我在外面还有3处房产，房产证在建行的保险箱里，你可以用我的身份证前去领取。好好对我们的孩子，如果有来生，我一定对你没有任何隐瞒。”某公司CFO电话里向老婆诀别。
“老公、我也不好，忽略了你的感受，对你不够温柔，那些身外之物我不在乎，如果你没了，我要这些有什么用，你在几层？说不定你还有希望。”电话那头，出租车上的妻子已经泪流满面。
“我已经到了第55层，但是没有用，大火很快就会烧上来的，这么高，跳下去也是死。”CFO感到无助又无奈。
“老天拉，为什么这样不公，如果有可能，让我和你一起去吧，等我，我来了。”妻子已经说不出安慰的话，她知道说也白说，现在她握着电话，只能嚎啕大哭，司机听了这些话，也很动容，不过由于道路拥堵，他也只能遥遥头，表示同情。
类似的话语充斥着被困人群中，常言说的好，人之将死，其言也善，那些过去的所有不愉快，所有的不满，这一刻，全都烟消云散，代替的全是好言好语。
正当被困人员都感到绝望之时，叶子墨的广播犹如天籁之音，又如醍醐灌顶，更是一种强心剂，他们知道神龙侠的事迹，他们认为神龙侠无所不能，只不过他们从没听说过神龙侠参与救火灾的事，对于他们来说，神龙侠太远，不是他们能够目睹的。现在突然听到神龙侠的声音，那神龙侠来了，他们又有希望了。
“老李，你听到了吗，刚才真是神龙侠的广播？”小张以为自己出现了幻听。
“你也听到了？是的，我也听到了，不要说话，我们再听听。”老李阻止了小张的问话，大家纷纷相互印证，刚才是不是真的是神龙侠的广播。
“45层以下的人员请注意，我们是神龙侠，我们现在45层的东部……”广播还在重复着。
“有救啦，有救啦。”不少人将手机抛了出去，因为这个时候几乎所有受困人员都在做临终前的诀别，而在第45层还没来得及跑的人，用湿毛巾捂着口鼻，身批湿漉漉的床单或者被子，拼着最后一点力气，奔向大楼的东侧。
这时鸭嘴已经打开，第一个人进入到飞艇外挂中，第二个、第三个，这时有人开始拼命往前挤。
“请大家不要挤，请有序进入，将不用的被子、毛巾等扔掉。我们装满人后，很快还会来的。”叶子墨看到了拥挤的场面，及时提醒大家。人们听到这种提示，慢慢地排起了队伍，受困人员进入飞艇的进度反而加快了，第一批60多人很快就满了，飞艇鸭嘴关闭后，飞艇缓缓降落到地面。
当第一批被救人员落地后，大家纷纷涌上来，那情形有点失控，有点混乱。叶子墨和林轩走出舱外，与慕容华和消防队指挥员说，“快疏散人群，这里需要警戒，我们还需要组织再次救援。”
警察这时也赶到了这里，按要求组织警戒，并拉起了警戒线，那些还准备上来的记者，以及亲属，没拦在了警戒线以外，而刚刚被救的人员，则被快速地请出警戒线。
记者不能进入警戒线，当然不可能采访，镁光灯不断的闪烁，叶子墨他们顾不上这些，和消防队员一起，将外挂周转空水箱用推车卸下，更换上装满水的水箱，同时，三十多个戴着面罩，两手拎着灭火器，后背还背着灭火器的消防队员快速进入飞艇外挂装人的空间，飞艇再次缓缓飞起，这样一趟大概上下包括装卸大约8分钟左右，这是平时演练的结果，否则没有这样迅速。
这三十几个消防员进入45层后，迅速展开救火行动，他们采取自上而下，以及隔离的方法，这时上海市消防大队的消防官兵也已经到达，他们除了架起100米的消防云梯进行灭火，还采用直升机投射救援人员，虽没有飞艇快速迅捷，但也发挥作用。40分钟后，高层上已经有130名消防官兵展开灭火行动；而下层往上，消防官兵也展开了灭火行动，上下夹击，火势得到了控制。飞艇在往返多次后，东部45层基本上没人了，飞艇转向50层南部。
由于方法得当，火势上升到最高的楼层49层，两个半小时后，火势基本被扑灭，飞艇救下了1千多人，而没来得及救援的人员，基本上都到了高层，火灭了，也不需要飞艇专门救援了，本次火灾，除了飞艇救援前已经死亡的30人，包括自己跳下来摔死的3人，后面再也没有出现死亡的人，但不少人受烟熏火烤而受伤。