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第八章 这个霸道总裁让人越发看不透了

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,就做好门面功夫呗。

“可以让我看看这个吗?”还要她主动去问,站在她面前的那个店员才拿出来给她看。

“这款设计挺好看的,不过价格会比较高,要五十万,如果小姐想要价格便宜一点的,送给自己的,可以过来这边看看。”

卖珠宝就是一个吃服务的行业,这些都是高档奢侈品,有钱的人和没钱的人都是顾客,都是需要尊重的,一上来就以貌取人,是要没钱的顾客羞愧到不买吗。

当时杨灵为了迎合她 “贫穷”的装扮,看看如果没钱的人在他们面前演起无理取闹,是怎样的效果。

“说什么呢,五十万很贵吗,你不要瞧不起人好不好,你是不是觉得我买不起啊?”

“小姐您不要生气,我也只是这样建议一下,毕竟我们都是很忙的,这样可以提高效率,尽快找到您适合的商品也很好啊。”说那句“毕竟我们都是很忙的”时候,还是挑着眉说的,仿佛意思就是你快走吧,你买不起就不要在这里晃悠了。

站在消费者的角度,杨灵觉得如果真的是一个不是很有钱的人,她进来可能想要拿着她存了很久的钱来给父母买一份感恩的礼物,或者为长辈送上一份深厚的祝福,而她首选这家,或许是看中了知名的品牌,想着要买就买一份好点的,但面对这样的态度,有意无意的羞辱,那她此刻,是不会把她的血汗钱花在这样的一个地方的,宁愿去买品牌不那么大,但服务足够好的,也会维护自己的自尊吧。

“你什么态度啊,叫你们经理出来,我要见你们经理。”

这时候一个年纪很轻的姑娘过来,她是本来自己有顾客在的,过来是想给同事解围吧。“这位顾客,真的不好意思喔,如果我们有什么做得不好的地方我们在这里给您道歉,您需要什么样的产品呢,可以告诉我,我来给您挑选喔。”

“我就要见你们经理,叫经理出来跟我谈。”

“小姐,我说了我们都很忙喔,动不动就请经理,经理也很忙的喔。”那个态度不怎么好的服务员态度更嚣张了。

“不好意思,我们经理刚刚出去了,或者您可以在这边先等一下,等她回来我们就跟她说喔。”

杨灵是真的很生气,那个店员态度实在是……让人来气,不过这个小姑娘的态度又真的很好,要不是因为有这个态度好的小姑娘在的话,她可能当场就要撕破脸了。

她其实就是想要知道经理的态度是怎样的,结果经理的态度也是把顾客往外推的。

“小姐,请问有什么可以帮到您的吗?”

“你们的店员,服务态度实在是太差了,我要投诉她。”

“实在是不好意思,我们的店员如果有得罪的地方很抱歉。”

“就一句抱歉就算了吗?”

“那请问您想要怎样呢,是要我们给相应的赔偿还是怎样。”

本来杨灵对这个经理刚开始的印象还是不错的,结果她一进攻就露出狐狸尾巴了,这不就是在说,你是来讹钱的吧,这个意思吗。

“好啊,那你赔啊,你想要怎么赔。”气不打一处来,她今天就要当一个泼妇了。

原本就在气头上的顾客,居然不给安抚,还这样刺激,这个经理你是怎么当上的。

“对不起,我们还有其他客人呢,如果没什么喜欢的可以麻烦小姐先出去吗?

刚刚在等待她们经理的时候杨灵就打电话给安妮了,她叫她马上过来。最近安妮也是忙得不可开交,她一直都替杨杨灵处理各种大小的事情,也都处理得很好,还埋怨杨灵说给她太多工作都没空去交男朋友了,让杨灵还着实有点心疼她了。

“你知道你们是在跟谁说话吗?”

“安妮小姐,您怎么来了,是有什么事情吗?”

杨灵见到安妮穿着一身干练的小西装,配着短裤高跟鞋,扎着一个干练的发型,着实她这个老板是不是太纵容她的下属了,打扮得那么亮眼,她这个老板太不起眼啦太不起眼。

安妮全世界估计没有几个人不认识,每个人都想要知道杨灵的真面目,都想要知道杨灵是谁,而安妮就是那个杨灵跟外界沟通的桥梁,凡是有什么需要露脸的应酬或者慈善、采访……所有的,都是安妮以秘书长的身份代替杨灵站到镜头前面,也正是因为这样,商界就流行着这么一句话:安妮就是杨灵的影子,安妮的出现就代表杨灵的到来。所以在所有人的眼中,安妮代表的权力是最大的,只要杨灵不出现。

“送我回去吧。”

“好的。”

店里面的人见到安妮在杨灵面前也点头哈腰,杨灵亲眼看到了她们面部惊讶的表情,眼珠都快要掉下来了,见到此情此景她还挺满意的。

“把那个小妹妹升做经理,让她把所有员工的详细资料拟一份交过来,并且要写上哪些人应该辞退哪些人可以留下,理由也要写清楚,你要明确跟她说这是她上任前的一项测试,只有迈出了这一步她才真正能胜任这个经理呀。”

“还有看看名单里面有没有原来的经理和刚刚那个态度不好的店员,她们两个是必须要辞退的,商业街上的店铺不能再是这样的水平了。”

“知道了,灵,果然还是要你出手,我去每个人都认识我,一点都发现不了她们的破绽。”

“你是在怪我没你红吗?还有,请叫我杨董!” 杨灵努力憋着不笑,此时此刻就想听安妮叫“杨董”,绝对有趣!

“没没没!杨董!您!比我红多了!都快要红得发紫了!”

“我才不信呢,你明明就是在怪我,我不管,你要请我吃饭。”

“好好好,请请请。”

杨灵跟安妮的感情别人大概很难理解,但是她们确实很亲密无间,安妮人也特别聪明,能够帮她很多,并且还会在不一样的诚讲不一样的话,往往讲的都正是她心中所想的,她们是上下级没错,但杨灵和安妮大家都不觉得她们之间是这层关系,她们是好姐妹更胜上下级。

“不是去巡店吗,你回家干嘛。”

“我要换件衣服再走,下车吧。”

“不用下车吧,我在这里等你就好。”

“进去坐吧,我可能没那么快。”

“没那么快是多慢,总不至于一个小时吧,我在这里等你就好了

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