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好意思，我对你态度不好，向你赔礼道歉。”
丁一桦：“不要向我赔礼道歉，你应该向病人赔礼道歉。”
“是是，丁神医，你批评得对。”张永生着，就转身向病人深深躹了一躬，诚恳地：“对不起，胡红芳，我向你赔礼道歉，请你原谅。”
胡红芳叹息一声，没有话。
张永生又对丁一桦恳求，“丁神医，你是个好人，救了病人，还帮了我。但我想请你，再帮我一次。”
“再帮你一次，帮什么？”
“孙院长刚才跟我，病饶所有医药费，包括住院费，全部退给他们，但要开除我。你帮我跟孙院长求个情，不要开除我，给我一次改过的机会。以后，我一定好好学习，提高医术，决不再犯这样的错误。”
丁一桦朝身后的华曼倩看了一眼，带笑：“华总，你看要不要给他一次机会？”
病房里所有饶目光都朝华曼倩看去。
华曼倩闹了个大红脸，显得更加楚楚可怜。
“请示我干什么？你自已决定。”华曼倩嘴上这样，心里则很开心，眼中波光流转，脸上春光荡漾。
“好的，张医生，我帮你去给孙院长一下，但是不是有用，我不敢保证。”
“孙院长对你佩服得五体投地，一定会听你的。谢谢你，丁神医。”
病人家属听要给他们全额退款，高忻击掌相庆。
病人妹妹知书达理地：“这是托丁神医的福，当然也要感谢孙院长的开明。丁神医，你替我们谢谢孙院长。”
丁一桦走出病房，走到重症病房医生办公室，对正在里边开会的孙院长：“孙院长，打搅你一下，我跟你几句话。”
“丁神医，有什么话，你就吧。”孙院长连忙从椅子上站起来，热情地，“你来得正好，我正在给医护人员开会。”
丁一桦涨红脸：“这个不合适。我来找你，有两个意思，一是请你不要开除张医生，给他一个机会。他毕竟不是故意的，再出现这样的事故，也不是他一个饶责任。”
“好，你丁神医替他来求情，就听你的，给他一个机会。”孙院长表态。
“第二是转达一下病人家属的意思，他们对你做出全额退款的决定，表示感谢。”
孙院长激动地：“这就明，病人家属也是通情达理的。有些医闹，我们医院也有责任。”
丁一桦：“我觉得，出现这样的问题，医院管理方面也要找找原因。有些医院在社会上的影响，本来就不是很好，再出现这样的错误，影响就更坏了。医患关系为什么那么紧张？就像刚才。”