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行，再说，真是出什么问题也不怕找不到人，就答应。她当时也想着会不会出问题，现在果然出了问题。温俊霞说：客人把房间的床头电器控制器拆掉拿走了。陈嘉瑜根本就不相信，她说：客人什么不好拿，去拿那个。
温俊霞又说：“为什么不能拿呀，别忘了他也是做酒店的，把咱们的拿回去照着做呗！”
陈嘉瑜就犹疑着去713房间查看了一下，果然，只剩上两根线垂在那儿。
她就给那老客户打电话，老客户问：这得赔多少钱？陈嘉瑜说，可能得两千多块，具体数字得等问过工程部和采购部才知道。那客户一听钱比较多就又换了口气，他说：绝对不可能是自己的客人弄走的，自己的客人是一对老年夫妻，怎么会拿那个东西？陈嘉瑜说那您能不能问问他们呢？他说，怎么问呀，人家都是很有身份的人，我怎么问，你放心吧，绝对不是他们拿的，你们还是在自己酒店内部好好查查吧。陈嘉瑜说，我都亲自上去看了，确实没有，只剩了两根线。那老客户又说：反正是不可能，我现在在外地，回去再说吧。陈嘉瑜问，那您什么时间回来？老客户说，我在这边筹备一酒店，有可能半年后吧！陈嘉瑜都快哭了，自己又要赔钱了看来，因为这次确实是自己的疏忽，再熟的客人也会有弄坏房间设备的可能，再熟的客人，也会有翻脸不认帐的时候。她不想看到温俊霞那得意的脸，无比沮丧的到大堂里去了。
但无比沮丧的陈嘉瑜一出员工电梯就马上换了副微笑的脸，衬着合体的制服，配合得天衣无缝。她热情的迎接和欢送着每一位客人，又恰如其分的和老客户做着令人愉悦的短暂交流，一个班次马上就快结束了，马上就可以回家睡在暖暖的被窝里，有一搭无一搭的和兔兔说着话或是静静想着自己的心事，然后做一个香甜的梦。