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,不以其道得之,不去也”,“因民之所利而利之,斯不亦惠而不费乎?”。
陈卫红反复咀嚼着这两段话,品味着其中的含义,富、贵,即我们通常所说的利,通常以财物的形式呈现出来,是人们所共同追求的,追逐利益、追求财富是人们的本性,无可厚非,但不用正当的方法得到它,人们就不会去快乐自然地享受它。贫穷与低贱是人人都厌恶的,但不用正当的方法去摆脱它,是无法真正摆脱的。那么,是否可以用更大利来调动业务员和代理商的积极性,使他们为了这个“利”,远近兼顾,既考虑目前到手的现实利益,也为商行的未来而主动地做一些事情,进而养成良好的心态和习惯呢?
怎么做呢?陈卫红念叨着“因民之所利而利之,斯不亦惠而不费乎?”,借什么让他们能够得利的事情而使他们得利,给他们以恩惠自己却不需什么耗费呢?突然灵机一动,让业务员和代理商“做人做品牌”的事情,不就是这样的事情吗?
陈卫红继续往下思考,可否在基本工资加利润提成的基础上,再增加一个考评机制呢?这个考评机制,模糊与精准相结合,短期效益与长期积累相结合,有效地引导和规范业务员甚至代理商的言行,以促进品牌的建立。当然,这个机制,要易于操作,容易让员工感受得到,还要让商行的管理成本在可控范围之内,而且对业务员和代理商能够产生比较强烈的刺激,让他们产生触动。
具体怎么操作呢?陈卫红一时想不出好的办法,干脆走出房间,无意之中,却看到了撰写调研报告的本子,突然联想到学校工作,想到对学生的操行评定。
“对,把对学生的操行评定办法,移植到对业务员和代理商的考核中来,对他们进行评分,按照积分进行奖励,以积分引导他们的行为,特别是直接的销售活动之外的行为,以及他们的为人处事。”陈卫红兴奋地一拍脑袋,把杨莉吓了一跳。
“卫红,怎么了?”杨莉关切地看着陈卫红。
“杨莉,你看这个办法怎么样?”陈卫红把自己的想法进行了简要的介绍。
“这个办法好,卫红,你真聪明,是怎么想到这个办法的呢?”
“是受到你的启发和激励,看到你,才想出来了。”
“我能够给你什么启示?”
陈卫红把受到操行评分办法启示的经过说了一下:“联想,把貌似不相干的事物联系起来想,往往会产生意想不到的效果。”
“可惜,我这人太笨,看到一件事情,只会想一件事情,我要是有你这么聪明就好了。”
“我这只是小聪明,像你,看到一件事情,就专心地想这件事情,做这件事情,才是大智慧。”
“你又在笑话人家,不理你了。”
“我说的是真的,我看你一直在专心致志地边想边写,不像我天南地北地胡思乱想。”
“工作上,生意上,我鼓励你胡思乱想,有一件事情,你可不许胡思乱想的哈!”杨莉伸出手指头,在陈卫红鼻子上摁了一下。
陈卫红伸出手臂,杨莉赶紧后退两步,指了指里间。
虽然房门虚掩着,但杨莉父母的悄声交谈还是传了出来。
陈卫红停下脚步,做出一个拥抱的表情,送上一个飞吻之后,继续坐回桌前,开始细化对业务员和代理商的综合绩效考评细则,以及相应的激励措施。
这一方案,唐大姐与邢勇会不会同意呢?陈卫红没有底,又做了些准备。
过了两天,陈卫红将方案进一步全面修订之后,把唐大姐和邢勇约到三友商行,将方案的复印件交给他们:“根据那天商量的意见,我拟订了一个初步的方案,你们先看看,有什么意见和想法,尽管提出来。”
接着,陈卫红提出了平衡方案:“以后,邢勇主要负责整个商行的大业务,三友商行在双江的门店,我准备推荐我同学杨梅来负责管理。唐大姐,龙城的三友商行门市,就麻烦你物色并推荐一名信得过而且能力强的人,来担任店长,负责管理。”
陈卫红把杨梅的情况作了介绍。
唐大姐是个聪明人,也认识杨梅,明白了陈卫红的意思,口头上却表示出谦虚:“我也认识杨梅,是潭定供销社百货组的组长,工作能力强,况且,这个门市又是她出面找的,于公于私,于情于理,我都觉得她是合适的人选。至于龙城门市的负责人,卫红,我还信不过你吗?你识人的本领比我强,认识的人也比我多,你去找人就是。”
“唐大姐,我真的找不到人了,这件事情就说定了,由你来负责。”陈卫红说着,看了看邢勇:“勇哥,你的意见呢?”
邢勇自然没有什么意见,三人很快就此事达成了协议。
对于陈卫红提出的这一套方案,唐大姐与邢勇都没有什么意见,只提出了一些细节上的补充和调整,但对陈卫红增加绩效考核和奖励这一点,感到有些费解,却也不好直接否定:“我们给业务员和代理商的利空间、提成和奖励已经比较可以的了,而且大家已经达成共识,再增加一个这样的考核奖励方案,势必要增加一些开支,而且也不便于操作,我看,是不是过一段时间再说?”
陈卫红知道难以说服他们,已经做了一些准备:“确实要增加一些开支,还要多费一些管理上的精力,甚至可能要多浪费一个人。这样吧,我先给你们讲两个故事。”
陈卫红把从营销书籍上看来的两个故事进行了介绍:
有一家小企业的赵老板一直想与另一家大企业的钱老板洽谈合作项目,可是屡次谈判均遭失败。
这一次,赵老板又失望地从钱老板的办公楼走出来,合作又没谈成。他看到路边有一颗小树被风刮倒了,就走过去扶起小树,为了防止小树再次被风刮倒,他特地还从车上找来绳子,仔细地固定好小树。
谁也不会想到,赵老板的举动被在办公楼上的钱老板看得一清二楚。这个无意的举动打动了钱老板,合作终于谈成功了。
在签订合同时,钱大老板说:“你知道吗?打动我的不是你扶起小树,而是为了小树,你跑很远去拿了一条绳子来把它固定好。
“在别人需要帮助时,如果一个人,比如我们的业务员和代理商,能够在别人不知情的情况下,毫不犹豫的牺牲自己的利益,哪怕牺牲的只是一点点,也是难
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